Preguntas Frecuentes – FAQ’s

  • ¿Dónde están ubicadas las propiedades? ¡Te encantará saber que nuestras hermosas propiedades se encuentran en los rincones más encantadores de Mazatlán! Disfruta de vistas espectaculares frente al mar en El Malecón, Cerritos y Zona Dorada, o relájate en nuestros exclusivos fraccionamientos residenciales.

  • ¿Qué servicios incluyen los hospedajes? ¡Todo lo que necesitas para sentirte como en casa! Disfruta de WiFi veloz, aire acondicionado refrescante y cocinas totalmente equipadas. Muchas de nuestras propiedades también te consienten con alberca y otras comodidades especiales que encontrarás detalladas en cada listado.

  • ¿El precio que veo es el final? ¡Absolutamente! Sin sorpresas ni letras pequeñas – el precio que ves incluye todo, así que puedes planear tu presupuesto con toda tranquilidad.

  • ¿Cómo sé que son confiables? ¡Nos encanta hacer felices a nuestros huéspedes! Somos una familia mazatleca con más de 7 años creando experiencias memorables, y puedes ver las maravillosas reseñas que nos han dejado en Airbnb y Booking.com.

  • ¿Puedo cancelar mi reservación? ¡Claro que sí! Entendemos que los planes pueden cambiar, por eso te ofrecemos cancelación gratuita con reembolso completo hasta 7 días antes de tu fecha de check-in.

  • ¿Por qué reservar directamente con ustedes? ¡Te tenemos excelentes noticias! Reservando directamente con nosotros no solo obtienes el mejor precio garantizado sin comisiones extra, sino también increíbles consejos locales para hacer tu estancia inolvidable.

  • ¿Cómo garantizan la limpieza? ¡Tu seguridad es nuestra prioridad! Por eso realizamos una limpieza minuciosa y desinfección completa antes de tu llegada, además de inspecciones mensuales para mantener todo impecable.

  • ¿Qué diferencia a Nuna Listings de otras plataformas como Airbnb? Airbnb, Booking.com y Nuna Listings son amigos 🫶🏼 De hecho, puedes encontrar todos nuestros alojamientos en estas plataformas de reservaciones en línea. La diferencia principal es que nosotros administramos directamente cada hospedaje, mientras que estas plataformas actúan únicamente como revendedores que cobran comisiones adicionales. Al reservar con Nuna Listings apoyas directamente a una empresa local que genera empleos directos en Mazatlán, y te ahorras las comisiones de las plataformas, obteniendo así el mejor precio posible.

  • ¿Cómo puedo reservar? ¡Es súper fácil! Solo elige tus fechas, dinos cuántas personas vienen contigo, selecciona la propiedad que más te enamore y listo – haz tu pago seguro directo en nuestra página.

  • ¿Hay ayuda disponible durante mi estancia? ¡Por supuesto! Tu anfitrión personal estará encantado de ayudarte en todo momento para que tu estancia sea perfecta.

  • ¿Qué beneficios extra obtengo? ¡Te consentimos con los mejores precios al reservar directamente! Y para hacer tu viaje aún más especial, te preparamos un itinerario personalizado lleno de secretos locales que solo nosotros conocemos.